• Cliente

    System Professional
  • Servizi

    Strategic Communication e Content Production
  • Mercato

    Italia

Diamo supporto al raggiungimento, al coinvolgimento e infine alla conversione di un pubblico di fascia alta, per il quale i social media sono percepiti come fondamentali touchpoint digitali all’interno della customer journey.

CONTESTO

System Professional, parte del gruppo Coty Inc, è un brand ben noto nel settore dell’hairstyling e haircare, la cui comunicazione si inserisce all’interno del segmento lusso. Offre un servizio molto attento alle esigenze dei propri clienti, a partire dal momento in cui entrano in salone.

SFIDA

System Professional desiderava fornire un punto di contatto alla propria community, formata da clienti finali e hairstylist associati al brand, per aprire una conversazione diretta e aumentare il tasso di conversione.

Estendere la propria riconoscibilità, la brand reputation e allargare il bacino d’utenza sui canali digitali costituivano quindi l’esigenza fondamentale del brand.

 

  • Strategic Communication
  • Content Production

SOLUZIONE

Abbiamo supportato la digital communication di System Professional attraverso una strategia integrata focalizzata sulla content production. Integrando touchpoint digitali online e offline, ci siamo occupati principalmente della produzione di contenuti per i social media, passando per il lancio di campagne pubblicitarie relative a contest, campagne di marketing geolocalizzate, influencer marketing e servizi fotografici di prodotti per la creazione di canvas e contenuti dinamici.