• Cliente

    Viero Paints
  • Servizi

    Digital Strategy multicanale
  • Mercato

    Italia e Export

Lancio e-commerce, attivazione e gestione dei touchpoint digitali e social caring di Viero Paints

Contesto

Viero Paints, parte del gruppo Cromology, è un brand italiano che produce da oltre 50 anni finiture decorative per interni ed esterni, e che fornisce al proprio target – costituito principalmente da professionisti della decorazione e applicatori- corsi di formazione e servizi specifici.

 

Obiettivi

L’esigenza del brand era quella di avviare una digital transformation a 360 gradi, in grado di aumentare la brand awareness ed estendere il network di applicatori partner, oltre che aumentare il tasso di conversione e il numero delle vendite. La sfida principale, quella di riuscire ad aumentare l’awareness e a convertire il target di riferimento, attraverso l’attivazione di servizi digitali.

  • Digital Strategy multicanale
  • Social Media Management
  • Creazione e gestione E-commerce
  • Website & APP
  • Digital Advertising

Soluzione

Figmenta ha creato una digital strategy multicanale finalizzata ad aumentare la brand awareness e al contempo a dare un’immagine di brand rinnovata e all’avanguardia: ciò ha permesso anche di intercettare nuovi clienti, rispondere alle esigenze del target di riferimento ed infine aumentare il numero delle vendite sullo store e offline.

Ci siamo occupati della progettazione e dello sviluppo del sito vetrina e dell’ e-commerce, il cui lancio è stato supportato dalla comunicazione e campagne di advertising sui social media e tramite Google Adwords, l’invio di newsletter e campagne Display. Lo sviluppo dell’app, disponibile per iOS e Android, ha consentito di aumentare ulteriormente le vendite e dare un valido supporto sul campo agli applicatori.

Per creare sinergia tra attività online e offline, abbiamo supportato il brand in occasione della Fiera Made Expo 2019: durante l’evento abbiamo presentato una demo live dell’e-commerce, dando la possibilità ai visitatori di poterne testare i servizi e le funzionalità. Ne è conseguito un notevole aumento delle iscrizioni e degli ordini sullo store, e un ampliamento della rete di partner associati a Viero.